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亞馬遜更新隱私政策,賣家可能會受到哪些影響?

亞馬遜隱私政策對賣家的影響
亞馬遜隱私政策對賣家都會有哪些影響呢?
 
亞馬遜更新隱私政策!保護買家個人信息,賣家或受到這些影響電熨斗類商品亞馬遜上排名,8月16日起,亞馬遜賣家需在訂單發出后30天內刪除買家個人信息。
亞馬遜更新隱私政策繼亞馬遜與德國反壟斷機構達成協議將更新第三方賣家服務條款后,近日,亞馬遜又開始調整隱私政策。獲悉,據外媒最新消息,亞馬遜要求所有賣家在訂單發貨后30天內刪除有關訂單的任何和所有個人身份信息。

這一變化將于8月16日生效,屆時,所有賣家將不得不在訂單處理30天后自動刪除從亞馬遜下載的所有個人身份信息,這也就意味著,將影響所有現有和未來亞馬遜處理的訂單。

根據亞馬遜服務歐洲業務解決方案協議:“您將僅在參與本服務或履行法定義務(例如稅收)時保留機密信息,并且在任何情況下,一旦終止或不再需要履行法定義務時,您將刪除這些信息。上述判決并不限制您與管轄您的政府實體共享機密信息的權利,前提是您將披露限制在必要的最低限度,并明確向政府實體表明共享信息的機密性。” 

據一位知情人士透露,這些將刪除的信息包括:名字姓電子郵件地址電話號碼送貨地址帳單地址郵政編碼面向客戶的訂單記錄買家增值稅稅號當然,賣家也可以在數據被刪除之前下載數據,按照自己的需要來進行操作,但前提必須遵守亞馬遜的數據保護政策。

如果賣家不需要這些數據,就不要下載不需要履行未來義務的數據信息。刪除買家信息或給賣家帶來的影響了解到,有業內人士在接受外媒采訪時表示,該政策更新后,賣家可能會受到以下幾方面的影響:1、提供持續的客戶支持以及查看以前的說明和保修期。2、賣家遵守稅收條例也將受到影響,例如,如果買家的增值稅稅號已被刪除,任何運往歐盟免征增值稅的訂單都應記錄買家增值稅稅號。

除了上面的影響外,還有不少賣家對于亞馬遜這一政策的變更發表了自己的看法,其中對于產品召回和買家售后問題是賣家討論最多的。


該賣家表示,自己曾在一家獸醫用品公司工作,他們被要求在批量召回時保留買家的詳細信息。由于亞馬遜沒有訂單的“批號”字段,因此他們的系統無法管理產品召回。也就是說,考慮到A-Z周期,如果賣家已經刪除了買家的信息,后續將不好管理。同時也會影響產品召回。

還有就是前文所提到的買家增值稅審計問題。此外,另一位賣家則表示,如果買家在30天后投訴,賣家該如何找到他們的訂單,以便處理退款或更換等問題?這或許可能會導致差評隨之而來。

認為,不管怎么說,亞馬遜更新隱私政策后對于買家的信息保護確實起到了很好的作用,但對于賣家而言,在處理買家訂單等問題上可能會遇到或多或少不太好處理的問題。因此,賣家需要視情況做出更好的應對策略。亞馬遜更新隱私政策!保護買家個人信息,賣家或受到這些影響

本文關鍵詞:亞馬遜政策/買家個人信息/亞馬遜運營 本文標題:亞馬遜更新隱私政策,賣家可能會受到哪些影響?

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